Cerca de 100 profissionais participaram do treinamento, que foi dividido entre a etapa teórica e prática
FOTOS: Antonio Lima/Secom
Os preparativos para o início das operações do novo pronto atendimento do Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo começaram, neste final de semana, com o treinamento de cerca de 100 profissionais que atuarão no modelo Fast Track. A iniciativa, que já foi implantada no Complexo Hospitalar Sul em junho, passará a funcionar na unidade a partir desta segunda-feira (27/10), e tem o objetivo de organizar os atendimentos conforme o grau de complexidade dos casos, garantindo mais agilidade e eficiência no fluxo de pacientes.
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O treinamento envolveu cerca de 100 profissionais, entre técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos, e foi dividido em duas etapas: capacitação teórica e prática, com simulações realísticas. De acordo com a secretária Executiva Adjunta de Assistência, Mônica Melo, o modelo Fast Track representa inovação para a Saúde do Amazonas e a capacitação é uma etapa essencial para o sucesso.
“Essa é uma oportunidade de corrigir falhas, inconsistências e redefinir o fluxo de atendimento, caso seja necessário. O treinamento é extremamente importante para que a gente possa aumentar a qualidade e eficácia de todo o trabalho”, destacou a secretária.
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A partir do novo modelo, os pacientes classificados como azul ou verde — casos de baixa complexidade — passam a ser atendidos diretamente no pronto atendimento, sem necessidade de ocupar leitos hospitalares. O médico vai até o paciente, realiza a avaliação e, se necessário, o tratamento e alta acontecem no próprio setor.
Os casos moderados ou graves, classificados como amarelos e laranjas, são encaminhados para áreas específicas, onde recebem monitoramento, exames complementares e observação clínica antes da alta ou internação.
A técnica de enfermagem, Daniele Bentes, faz parte do corpo de profissionais que atua no pronto atendimento da unidade e que participou da capacitação. Ela acompanhou o treinamento teórico e destacou a importância da adoção do novo protocolo para garantir qualidade no atendimento e o bem-estar dos pacientes.
“É um protocolo que vai nos ajudar a atender o paciente em menos tempo, com mais cuidado e qualidade, de forma que ele não precise permanecer muito tempo na unidade e pegue alta com mais rapidez. Esse é o nosso principal objetivo, que esse paciente saia daqui bem”, disse a técnica de enfermagem.
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Para o enfermeiro do hospital, Felipe Lopes, 23, que participou do treinamento prático com simulações reais de casos de urgência e emergência, a capacitação permitiu que os profissionais conhecessem toda a cadeia de processo de atendimento.
“Vemos sempre o paciente chegando e precisando do auxílio. Hoje, do outro lado, consegui ter esse olhar ainda mais humanizado. O hospital é um lugar que tem muita rotatividade de profissionais, então é importante treinamentos assim para que todos entendam o fluxo de atendimento”, disse o enfermeiro.
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Reestruturação do espaço
O espaço foi totalmente reestruturado com base no Sistema Manchester de Classificação de Risco, protocolo internacional que organiza o atendimento conforme a gravidade do quadro clínico. A nova estrutura conta com recepção, triagem, salas de medicação e procedimento, áreas amarela e laranja, posto de enfermagem e médico, farmácia satélite e banheiros, proporcionando mais conforto e fluidez no atendimento à população.